أ. المقدمة

• www.ajmal.com ("الموقع") مملوكة لشركة أجمل للتجارة الدولية و/أو يتم تشغيلها من قبلها أو نيابة عنها. L.L.C ("عطور أجمل/نحن")، مع خدمات توصيل مقدمة من أرامكس. البحرين هي موطن عطور أجمل. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الموقع الإلكتروني أو هذه الشروط والأحكام، أو في حال وجود أي شكاوى بخصوص أي منتجات اشتريتها من الموقع الإلكتروني أو عبر أي تطبيقات (كما هو موضح أدناه)، يمكنك التواصل معنا على support@ajmalperfume.com. In في حالة حدوث أي نزاعات، فإن القانون الواجب التطبيق سيكون على أساس القانون الحاكم في البحرين.
• إذا قمت باختيار وجهة الشحن في البحرين، يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية والتي سوف تنطبق على عملية الشراء واستخدامك للموقع.

ب. استخدام الموقع

• تنطبق هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أخرى مشار إليها في هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك أي سياسات أو مستندات يتم توفير رابط لها من هذه الشروط والأحكام) (يُشار إليها مجتمعة باسم "الشروط") على استخدامك ووصولك إلى الموقع الإلكتروني وأي موقع إلكتروني أو تطبيق آخر يسمح لك بتقديم طلب إلى عطور أجمل لأي منتجات وخدمات (يُشار إلى هذه المواقع والتطبيقات باسم "التطبيقات" لغرض هذه الشروط) بما في ذلك جميع الطلبات التي قدمتها لأي منتجات أو خدمات نوفرها للشراء عبر الموقع الإلكتروني و/أو التطبيقات. وحسبما يقتضي السياق، فإن الإشارة إلى "الموقع الإلكتروني" في هذه الشروط تشمل أيضًا التطبيقات حسب الاقتضاء. بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني و/أو التطبيقات، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، ولذلك ننصحك بقراءة هذه الشروط بعناية وحفظ أو طباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها مستقبلًا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني وجميع التطبيقات والوصول إليها فورًا. قد تخضع الشروط للتغيير والتحديث من وقت لآخر، وستكون أي تغييرات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشر الشروط الجديدة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق ذي الصلة. يُرجى العلم بأن جميع الخيارات المتاحة على موقعنا الإلكتروني قد لا تكون متاحة على أي تطبيق أو موقع إلكتروني يتم الوصول إليه باستخدام جهاز محمول.
• يرجى ملاحظة أن هذه الشروط لا تؤثر على حقوقك القانونية كمستهلك.
• Ajmal.com لن يتعامل أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من الدول الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون البحرين.
• أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها عند التسجيل على الموقع ليست مضللة، وأنها صحيحة ودقيقة في جميع النواحي، وسوف تقوم بإخطار فريق خدمة العملاء لدينا بأي تغييرات على تلك المعلومات.
• يجوز لنا تغيير أو سحب أو تعليق الوصول إلى الموقع (كليًا أو جزئيًا وبشكل دائم أو مؤقت) مع أو بدون إشعار ودون أي مسؤولية تجاهك.
• نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم من فيزا وماستركارد بالعملة المطلوبة، وهي الدينار البحريني. في حال اختيار "الدفع عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان"، يجب أن تتطابق بيانات هوية العميل (حامل البطاقة) تمامًا مع بيانات بطاقة الائتمان المستخدمة في عملية الشراء.
• قد يتضمن الموقع الإلكتروني روابط لمواقع أو موارد أخرى ("المواقع المرتبطة"). لا تتحكم عطور أجمل في محتوى المواقع المرتبطة، وأنت توافق على أنه في حال وصولك إلى موقع مرتبط باستخدام رابط من الموقع، فإن عطور أجمل ليست مسؤولة عن توفر المواقع المرتبطة، وليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن محتوى المواقع المرتبطة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سلع أو خدمات متاحة من هذه المواقع المرتبطة، أو أي إعلانات أو محتوى آخر عليها، أو استخدام هذه المواقع لمعلوماتك الشخصية.علاوة على ذلك، لن تكون شركة أجمل للعطور مسؤولة عن أي مخالفة أو ضرر أو خسارة ناجمة عن أو مرتبطة باستخدام أو الاعتماد على مثل هذه المواقع المرتبطة أو المحتوى الموجود عليها.
• يحق لعطور أجمل منعك من الوصول إلى الموقع الإلكتروني في أي وقت وفقًا لتقديرها المنفرد. ومن الأمثلة على ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عندما نعتقد أن استخدامك للموقع الإلكتروني يُخالف أيًا من هذه الشروط، أو أي قانون، أو حقوق أي طرف ثالث، أو لا يحترم الآخرين.
• أي مادة تُحمّلها على الموقع للنشر تُعتبر غير سرية وغير مملوكة، ولدينا الحق في استخدامها، ونسخها، وتوزيعها، وإعادة إنتاجها، واستغلالها، وتعديلها، وتغييرها، و/أو الكشف عنها لأطراف ثالثة لأي غرض. كما يحق لنا الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدّعي أن أي مادة تنشرها أو تُحمّلها على موقعنا تُشكّل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية أو حقه في الخصوصية.
• لن تكون شركة أجمل للعطور مسؤولة أو ملزمة أمامك أو أمام أي طرف ثالث عن محتوى أو دقة أي مواد تنشرها أنت أو أي مستخدم آخر للموقع، وبموجب هذا توافق على أن تكون مسؤولاً أمام شركة أجمل للعطور عن تعويض شركة أجمل للعطور والحفاظ على تعويض شركة أجمل للعطور عن جميع التكاليف والأضرار والنفقات والخسائر والالتزامات التي تكبدتها و/أو عانت منها شركة أجمل للعطور نتيجة لأي مطالبة تتعلق باستخدامك للموقع.
• لدى شركة أجمل للعطور الحق في إزالة أي مادة أو مشاركة تنشرها على الموقع الإلكتروني وفقًا لتقدير شركة أجمل للعطور وحدها.

ج. شراء المنتجات

1. قبول الطلبات

   1. جميع المعلومات الموجودة على الموقع هي دعوة للتعامل فقط وليست عرضًا أو عقدًا أحادي الجانب. أنت توافق على أن طلبك هو عرض لشراء المنتجات المدرجة في طلبك ("المنتجات") منا في الشروط. جميع الطلبات التي تقدمها تخضع لقبولنا. يجوز لنا اختيار عدم قبول طلبك وفقًا لتقديرنا لأي سبب من الأسباب دون أي مسؤولية تجاهك. أمثلة على الحالات التي قد لا نقبل فيها طلبك هي كما يلي: (أ) إذا تم عرض المنتجات على الموقع ولكنها غير متوفرة أو تم تسعيرها بشكل غير صحيح أو وصفها بشكل غير صحيح بطريقة أخرى؛ (ب) إذا لم نتمكن من الحصول على تفويض بالدفع الخاص بك؛ (ج) إذا طلبت كميات متعددة من منتج فردي حيث سيتم شحن هذه المنتجات إلى عنوان عميل أو عنوان تسليم مختلف؛ (د) إذا كانت قيود الشحن قد تنطبق على منتج؛ أو (هـ) إذا كان عنوان التسليم الذي تقدمه هو عنوان كيان أو فرد يقدم خدمات شحن البضائع.
   2. بعد تقديم طلبك إلينا، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد استلام الطلب، يتضمن رقم طلبك وتفاصيل المنتجات التي طلبتها منا، بالإضافة إلى تفاصيل أي خدمات توصيل ("خدمات التوصيل") طلبتها من عطور أجمل. يُرجى العلم أن هذا البريد الإلكتروني يُعدّ بمثابة تأكيد استلامنا لطلبك، وليس قبولًا له. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن من عطور أجمل، وهو بمثابة تأكيد قبولنا لطلبك. قبول طلبك وتشكيل (أ) طلب بيع المنتجات بيننا وبينك، و(ب) طلب خدمات التوصيل بيننا وبينك. في حال تعاونت عطور أجمل مع شركة خدمات الشحن أرامكس لشحن المنتجات إلى العميل النهائي، وفي هذه الأثناء، أرسلنا إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد شحن المنتجات عبر أرامكس ("تأكيد الشحن"). للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة وجهات الشحن، والوزن، والتكاليف، ومواعيد التسليم.
   3. عند تقديم طلب لأول مرة، قد يُطلب منك أو قد يُعرض عليك خيار التسجيل لدينا واستكمال بعض الحقول المطلوبة في نموذج الطلب.قد نزودك بمعرفات وكلمات مرور ووسائل أخرى، أو نطلب منك استخدامها، لتتمكن من الوصول إلى أقسام معينة من الموقع، مثل قسم "حسابي". عليك الالتزام بجميع توجيهات الأمان و/أو التوصيات التي نقدمها، وإبلاغنا فورًا إذا علمت أو اشتبهت بأي استخدام غير مصرح به للوصول الآمن، أو إذا أصبح الوصول الآمن متاحًا لطرف غير مصرح له. مع عدم الإخلال بحقوقنا وتدابيرنا الأخرى، يجوز لنا تعليق وصولك إلى الموقع دون أي مسؤولية تجاهك، إذا رأينا، في حدود المعقول، أن هذا الإجراء ضروري لحماية الموقع.
   4. قبل أن تقوم بإرسال طلبك، ستتاح لك الفرصة لمراجعة اختيارك، والتحقق من السعر الإجمالي لطلبك وتصحيح أي أخطاء في الإدخال.
   5. لا نقبل الطلبات التي يكون عنوان التسليم المُقدم منكم غير مناسب لها. في حال قبولنا لأي طلب، ثم تبيّن لنا لاحقًا أن عنوان التسليم غير مناسب لها، يحق لنا إلغاء الطلب بعد إخطاركم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

2. الأسعار

   1. جميع أسعار المنتجات على الموقع الإلكتروني هي أسعار المنتجات فقط. تعرّف على المزيد حول وجهات الشحن والوزن والتكاليف ومواعيد التسليم.
   2. يجوز لشركة أجمل للعطور تغيير أسعار المنتجات المدرجة على الموقع في أي وقت وبدون أي إشعار، ولكن لن تنطبق هذه التغييرات على المنتجات التي تم إرسال تأكيد الإرسال إليك بشأنها.
   3. احصل على هدية مجانية عند إنفاق أكثر من 50 دينار بحريني
      هدية واحدة لكل عميل لكل معاملة، حتى نفاذ الكمية. يجب أن تكون المعاملة 50 دينارًا بحرينيًا أو أكثر بعد تطبيق أي خصومات لتكون مؤهلاً للحصول على الهدية المجانية. لا يمكن استبدال الهدية بقيمة نقدية. الهدية المجانية مع كل عملية شراء غير صالحة مع أي عرض أو حملة ترويجية أخرى. لا يسري العرض الترويجي في منافذ بيع أجمل للعطور. لا يمكن استبدال الهدايا المجانية التي تم الحصول عليها عبر الإنترنت من خلال هذا العرض الترويجي في متاجر أجمل للعطور بهدية أخرى. تحتفظ أجمل للعطور بالحق في استبدال أي عنصر مجاني لتقديمه مع المنتج الذي تم شراؤه. في حالة وجود أي نزاع، يكون قرار أجمل للعطور نهائيًا. تحتفظ أجمل للعطور بالحق في تغيير أو تعديل أو إلغاء هذا العرض الترويجي دون إشعار مسبق في حالة حدوث ظروف غير متوقعة تجعل ذلك أمرًا لا مفر منه. إذا رغب العميل في إرجاع طلب مؤهل للحصول على هدية مع عملية شراء، فلا يمكن استرداد المعاملة إلا إذا تم إرجاع عنصر الهدية مع عملية الشراء أيضًا.
   4. شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 20 دينار بحريني
      احصل على شحن مجاني عند إنفاقك أكثر من ٢٠ دينارًا بحرينيًا، واستلم طلبك خلال ٢-٣ أيام عمل. يمكنك الاطلاع على صفحة سياسات الشحن لمزيد من المعلومات والتفاصيل.

3. شروط الدفع

   1. التكلفة الإجمالية لطلبك هي سعر شراء المنتجات (الذي تدفعه لنا) بالإضافة إلى أي رسوم توصيل. تعرّف على المزيد حول وجهات الشحن والوزن والتكاليف ومواعيد التسليم.
   2. يرجى ملاحظة أننا نقبل الدفع بعملة الدفع المحددة لبلد وجهة الشحن المحددة في قسم الدفع لدينا.
   3. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان/الخصم أو طريقة الدفع المستخدمة ملكٌ لك، وأن جميع البيانات التي تُقدمها لنا بخصوصها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان، كاملة وصحيحة ودقيقة. كما تؤكد أن بطاقة الائتمان/الخصم صالحة وأن بيانات الدفع المُدخلة صحيحة. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان/الخصم وأصحاب حسابات الدفع لعمليات تحقق وتفويض من مُصدر البطاقة أو مُزود طريقة الدفع.إذا رفض مُصدر بطاقتك أو طريقة الدفع الموافقة على الدفع، فلن نقبل طلبك ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم، كما أننا لسنا ملزمين بإبلاغك بسبب الرفض.
   4. نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم أو مبالغ أخرى قد يتم تطبيقها من قبل جهة إصدار بطاقتك أو البنك أو مزود طريقة الدفع نتيجة لمعالجتنا لمدفوعات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك أو طريقة الدفع الأخرى وفقًا لطلبك.
   5. إذا لم تكن بطاقة الائتمان/الخصم أو طريقة الدفع الخاصة بك مقوَّمة بعملة مشترياتك المذكورة على الموقع الإلكتروني، فقد يُحتسب السعر النهائي بعملة بطاقتك أو حسابك. يتم حساب هذا السعر النهائي وتحصيله من قِبل مُصدر بطاقتك أو البنك أو مُزوِّد طريقة الدفع، وبالتالي لن نكون مسؤولين عن أي تكلفة أو مصاريف أو رسوم أو أي التزامات أخرى قد تتكبدها أو تتحملها نتيجة قيام مُصدر بطاقتك أو مُزوِّد طريقة الدفع بتحصيل المبلغ منك بعملة مختلفة عن عملة مشترياتك المعروضة على الموقع الإلكتروني.

4. الفواتير

   1. عندما نختار، أو نكون ملزمين بموجب القانون المعمول به، بإصدار أو توفير فاتورة، فإننا نحتفظ بالحق في إصدار أو توفير فواتير إلكترونية وتوافق على هذا الشكل من أشكال الفوترة.

5. التسليم والمخاطر

   1. نحن نقوم حاليًا بتسليم المنتجات فقط في البحرين.
   2. بعد اختيار طريقة التوصيل المُفضّلة لديكم من بين الطرق المُتاحة لوجهة الشحن المُختارة، وقبولنا لطلبكم، سنقوم بمعالجة طلبكم وإرساله وفقًا لأوقات التوصيل المُقدّرة المُحدّدة في وجهات الشحن، والوزن، والتكاليف، وأوقات التوصيل. يُرجى مراجعة قيود الشحن قبل تقديم الطلب. الطلبات المُستلمة بعد أي "آخر موعد" مُحدّد أو "آخر طلب" أو المُستلمة في يوم ليس يوم عمل (أي أي يوم تكون فيه البنوك مفتوحة في البحرين باستثناء يومي الجمعة والسبت)، سيتم معالجتها في يوم العمل التالي. سيتم احتساب أوقات التوصيل المُقدّرة من تاريخ معالجة الطلب.
   3. كجزء من عملية الطلب، ستتواصل معك أرامكس لتزويدك بالبضائع. عند تقديم طلبك، ستتلقى رسائل تأكيد متعددة عبر البريد الإلكتروني بخصوص طلبك. فيما يتعلق بكلٍّ من هذه الرسائل وأي رسائل تأكيد مماثلة، يُرجى العلم أن الإشارة إلى الشحن، والبريد السريع، والشحن والمناولة، وأي مصطلحات أخرى مشابهة تتعلق بالخدمات التي تقدمها أرامكس.
   4. سيتم تخزين معلومات التوصيل، مثل اسم العميل وعنوانه ورقم الاتصال، لأغراض التوصيل. لن يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية أخرى.

6. الإلغاء والإرجاع

   1. إذا كنت ترغب في إلغاء أو إرجاع أي منتجات، فلا يجوز لك القيام بذلك إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا &سياسة الإلغاء. هذا الإرجاع &لا تؤثر سياسة الإلغاء على حقوقك القانونية كمستهلك بموجب تشريعات البيع عن بعد أو لوائح التجارة الإلكترونية في المنطقة التي يتم شحن المنتج إليها ("اللوائح").
   2. في حالة إرجاع منتج بموجب اللوائح، سنصدر لك استردادًا كاملاً ولكنك ستحتاج إلى إرجاع المنتج على نفقتك الخاصة (إذا كنت قد استلمت المنتج بالفعل)، ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الإرجاع الخاصة بنا &سياسة الإلغاء.

7. متطلبات العمر

   1. إذا طلبتَ منتجًا يشترط الحد الأدنى للعمر، فإنك بطلبك هذا تُؤكد بلوغك السن القانونية المطلوبة. إذا اعتقدنا بشكلٍ معقول أنك لا تملك الحق القانوني لطلب منتج، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك.

لأي استفسارات أخرى، يرجى اتصل بنا